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Mentions légales

Avis de confidentialité

Ceci est une traduction de référence. L’original en espagnol est la version qui fait foi.

Pinacate Tours (ci-après « L’AGENCE »), dont l’adresse est Camino del Seri 96, Las Praderas, 83288, Hermosillo, Sonora, Mexique, traite les informations de ses clients de manière confidentielle.

DONNÉES PERSONNELLES ET MODE DE COLLECTE.

« L’AGENCE » ne collectera auprès de vous que les données personnelles indispensables à la prestation des services contractés et à la garantie de votre sécurité pendant la durée de ces services.

Les données pouvant être demandées comprennent : – Nom complet (obligatoire) – Coordonnées : adresse, téléphone portable ou de bureau et e-mail (obligatoire) – Date de naissance et âge (obligatoire) – Signature (facultatif) – Comptes bancaires, tels qu’ils apparaissent dans les dépôts effectués à « L’AGENCE » (automatique et à titre de référence) – Image personnelle par photographie et/ou vidéo (facultatif) – Profils sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, WhatsApp ou d’autres plateformes électroniques de diffusion (facultatif et selon la pertinence du service)

Des informations sur une tierce personne à contacter en cas d’urgence pourront également être demandées, y compris son nom et ses coordonnées, dans le seul but de faire face à toute situation imprévue pendant la prestation des services. « L’AGENCE » collectera auprès de vous les données personnelles indispensables à la prestation des services contractés auprès de « L’AGENCE » et/ou de ses filiales ou associés, ainsi que pour s’efforcer de garantir votre sécurité en cas d’urgence pendant la durée des services contractés. Ces données personnelles pourront inclure : nom, coordonnées telles qu’adresse, téléphone portable ou de bureau et e-mail, photographie et/ou vidéo et/ou tout autre support visuel (et l’image personnelle qui en découle), signature, date de naissance, âge, comptes bancaires tels qu’ils apparaissent dans les dépôts effectués à « L’AGENCE », profil Facebook, Instagram, WhatsApp ou tout autre moyen électronique de diffusion et/ou réseau social.

Nous pourrons également avoir besoin d’informations sur des tiers liés à vous, comme leur nom et leurs coordonnées, en cas d’urgence pendant la prestation des services.

FINALITÉS ET TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES. En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement et comprenez qu’elles pourront être traitées directement ou indirectement par « L’AGENCE », ses sociétés affiliées ou liées et/ou ses prestataires tiers avec lesquels elle entretient une relation juridique et/ou commerciale, ainsi que, le cas échéant, par les autorités compétentes, aux fins suivantes : i) vous proposer des produits ou services de « L’AGENCE », ii) respecter les obligations légales, iii) réaliser des analyses statistiques et de marché, iv) tenir nos registres à jour afin de répondre à vos demandes, assurer le suivi de notre relation commerciale et gérer le recouvrement, v) utiliser vos données en vue de les transmettre aux filiales et sociétés affiliées de « L’AGENCE » afin qu’elles puissent vous contacter et vous proposer des services et produits. En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement et comprenez qu’elles pourront être traitées directement ou indirectement par « L’AGENCE », ses sociétés affiliées ou liées et/ou ses prestataires tiers avec lesquels elle entretient une relation juridique et/ou commerciale, ainsi que, le cas échéant, par les autorités compétentes, aux fins suivantes : i) vous proposer des produits ou services de « L’AGENCE », ii) respecter les obligations légales, iii) réaliser des analyses statistiques et de marché, iv) tenir nos registres à jour afin de répondre à vos demandes, assurer le suivi de notre relation commerciale et gérer le recouvrement, iv) utiliser vos données en vue de les transmettre aux filiales et sociétés affiliées de « L’AGENCE » afin qu’elles puissent vous contacter pour vous proposer des services et produits de « L’AGENCE ».

Afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles et de garantir que les informations soient utilisées aux fins prévues dans le présent Avis de confidentialité, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives qui limitent l’utilisation ou la divulgation de vos données et nous permettent de les traiter correctement. Vous pouvez également avoir la certitude que vos données personnelles ne seront traitées que par les personnes qui ont besoin d’en avoir connaissance.

Vous acceptez que « L’AGENCE » puisse transmettre vos données personnelles : i) à des filiales et sociétés affiliées, mexicaines ou étrangères, aux fins prévues dans le présent Avis de confidentialité ou à celles qu’elles pourraient vous communiquer, ii) à des personnes physiques ou morales, selon ce qui est nécessaire à la bonne prestation des services de « L’AGENCE », iii) sur demande d’une autorité judiciaire, après une demande écrite répondant aux exigences légales.

De même, vous acceptez et autorisez que les photographies et/ou vidéos prises pendant la prestation du service, ainsi que les données personnelles fournies à « L’AGENCE », puissent être utilisées par celle-ci à des fins publicitaires et/ou de marketing, sans que cela n’implique le versement d’une quelconque somme à vous, à vos ayants droit et/ou représentants pour l’utilisation de cette image. Si vous ne souhaitez pas que votre image personnelle soit utilisée à des fins publicitaires, vous pouvez l’indiquer par écrit à contacto@pinacate.tours ou directement lors de votre inscription, afin que les mesures nécessaires soient prises pour garantir le respect de votre décision.

« L’AGENCE » met le présent Avis de confidentialité à votre disposition sur https://www.pinacate.tours

EXERCICE DES DROITS ARCO ET RÉVOCATION. Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes et exercer vos droits d’Accès, de Rectification, d’Annulation ou d’Opposition (ARCO) sur vos données personnelles par écrit adressé à Pinacate Tours, à l’adresse suivante : Camino del Seri 96, Las Praderas, 83288, Hermosillo, Sonora, Mexique, ou par e-mail à contacto@pinacate.tours. Cette demande doit contenir : I. Le nom du titulaire et son adresse ou un autre moyen de lui communiquer la réponse ; II. Les documents justifiant l’identité ou, le cas échéant, la représentation légale du titulaire ; III. La description claire et précise des données personnelles pour lesquelles l’un des droits susmentionnés est exercé ; et IV. Tout autre élément ou document facilitant la localisation des données personnelles.

Vous pouvez par ailleurs révoquer le consentement que vous avez donné à « L’AGENCE » pour le traitement de vos données personnelles qui ne sont pas indispensables à l’exécution des obligations découlant du lien juridique qui vous unit, afin que « L’AGENCE » cesse de les utiliser. Pour cela, vous devez présenter votre demande dans les termes indiqués ci-dessus.

Si la demande est présentée par une personne autre que le Titulaire des données personnelles, celle-ci devra présenter le document légal qui l’y habilite, accompagné d’une copie simple de la pièce d’identité officielle du Titulaire et du représentant légal.

Nous répondrons à votre demande dans les conditions prévues aux articles 28 à 35 de la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers.

UTILISATION DES COOKIES. Les cookies sont des fichiers texte téléchargés automatiquement et stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur une page Internet donnée, et qui permettent au serveur de se souvenir de certaines informations sur cet utilisateur, notamment ses préférences d’affichage des pages de ce serveur, son nom et son mot de passe.

Nous vous informons que nous utilisons des cookies pour obtenir les informations suivantes, qui nous permettent d’adapter, d’améliorer et de personnaliser la présentation de notre site Internet selon les préférences de nos clients : i) Votre type de navigateur et votre système d’exploitation. ii) Votre adresse IP. iii) Les informations relatives à votre visite sur notre site Internet.

Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies en suivant les procédures de configuration propres à votre navigateur. Consultez la rubrique d’aide de votre navigateur pour savoir comment bloquer, supprimer ou autoriser les cookies selon vos préférences.

MODIFICATION DE L’AVIS. Le présent Avis de confidentialité pourra être modifié de temps à autre par « L’AGENCE ». Ces modifications seront communiquées en temps utile sur https://www.pinacate.tours, ou par tout autre moyen de communication oral, imprimé ou électronique que « L’AGENCE » déterminera à cet effet.

Pour toute question ou précision, veuillez contacter « L’AGENCE » à son numéro direct : +52 662 464 6648, les lundis, mercredis et vendredis de 9 h 00 à 17 h 00 (heure du Sonora), ou par e-mail : contacto@pinacate.tours

MENTIONS LÉGALES. Aux termes du présent Avis de confidentialité, vous êtes informé que, pour l’interprétation et/ou l’exécution des conditions de sécurité, de confidentialité et de légalité ci-dessus, le Titulaire des données personnelles comme « L’AGENCE » seront régis par la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers et ses textes complémentaires et, en cas de litige, acceptent de se soumettre à la compétence des tribunaux compétents de l’État de Sonora, en renonçant dès à présent à toute autre juridiction qui pourrait leur revenir en raison de leur domicile présent et/ou futur ou pour toute autre raison. Aux termes du présent Avis de confidentialité, vous êtes informé que, pour l’interprétation et/ou l’exécution des conditions de sécurité, de confidentialité et de légalité ci-dessus, le Titulaire des données personnelles comme « L’AGENCE » seront régis par la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers et ses textes complémentaires et, en cas de litige, acceptent de se soumettre à la compétence des tribunaux compétents de la ville de Mexico, en renonçant dès à présent à toute autre juridiction qui pourrait leur revenir en raison de leur domicile présent et/ou futur ou pour toute autre raison.

CONSENTEMENT. Conformément aux articles 8, 9, 13 et 36 de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers, par la présente : i) je reconnais avoir lu et compris la portée de l’Avis de confidentialité de « L’AGENCE », ii) j’autorise expressément « L’AGENCE » à collecter mes données personnelles aux fins prévues dans le présent Avis de confidentialité et conformément à celui-ci, tel qu’il pourra être modifié de temps à autre, et aux dispositions légales applicables, et iii) j’autorise expressément le distributeur à transférer mes données personnelles conformément au présent Avis de confidentialité et aux personnes qui y sont prévues, y compris, sans s’y limiter, aux filiales, sociétés affiliées et/ou personnes physiques et morales qui l’aident à remplir ses engagements, tel qu’il pourra être modifié de temps à autre, et aux dispositions légales applicables.

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