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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de venir

Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous répondrons.

Généralités

Qu’est-ce que le Pinacate et où se trouve-t-il ?

La réserve de biosphère El Pinacate et Gran Desierto de Altar est une aire naturelle protégée du nord-ouest du Sonora, au Mexique, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO. Elle s’étend sur les communes de Puerto Peñasco, Plutarco Elías Calles et San Luis Río Colorado, et réunit cratères volcaniques, champs de lave et le plus grand champ de dunes mobiles d’Amérique du Nord. De Hermosillo à Sonoyta, il faut environ cinq heures de route directe.

Quel circuit me convient : Noche de Estrellas, Dunas con la Luna ou Sonora Salvaje ?

Noche de Estrellas (2 jours) part à la nouvelle lune, pour voir la Voie lactée, avec causerie sur les étoiles et télescope. Dunas con la Luna (2 jours) part à la pleine lune : le moment fort est le coucher du soleil depuis le sommet des dunes et le retour au clair de lune. Sonora Salvaje (4 jours) traverse trois aires protégées — l’île Tiburón, le désert de sel du haut golfe et le Pinacate — avec hébergement, matériel et entrées compris.

Dans quelle langue les circuits sont-ils guidés ?

Nos circuits sont guidés uniquement en espagnol : pour le moment, nous ne proposons pas de circuits en français ni en anglais. Avant de réserver, assurez-vous d’être à l’aise pour suivre un voyage en espagnol.

Comment réserver ?

Sur WhatsApp au +52 662 464 6648, notre seul canal de réservation. Nous vous envoyons un court formulaire et un lien de paiement, et vous bloquez votre place avec un acompte par personne. Le solde se règle 5 jours avant le voyage pour les circuits de deux jours, et 10 jours avant pour Sonora Salvaje.

Comment payer depuis l’étranger ?

Par carte, via un lien de paiement Mercado Pago que nous vous envoyons sur WhatsApp. C’est le seul moyen de paiement pour les voyageurs venant de l’étranger. Les prix sont en pesos mexicains (MXN) et votre banque applique son propre taux de change.

Y a-t-il des excursions d’une journée au Pinacate ?

Non. Les trois expériences au Pinacate comprennent au moins une nuit de camping, car ce qu’on vient voir, c’est le ciel nocturne. Depuis Hermosillo, nous proposons en revanche des excursions d’une journée à l’île Tiburón et à San Carlos, ainsi que des voyages privés : demandez-nous sur WhatsApp.

Y a-t-il des toilettes au campement ?

Au campement du Pinacate, il n’y a ni toilettes ni douches, et nous vous le disons avant que vous réserviez. À l’arrivée, le coordinateur explique comment faire sans laisser de trace. Sur Sonora Salvaje, les deux premières nuits ont toilettes et douche partagées.

Faut-il avoir déjà fait du camping ?

Non. La plupart de nos voyageurs n’ont jamais campé. Nous vous expliquons tout, la tente est incluse et le reste du matériel se loue chez nous (sur Sonora Salvaje, il est inclus).

Y a-t-il du réseau mobile ?

Le réseau ne passe pas au campement. Il passe sur les points hauts de la réserve, et le coordinateur sait où le trouver si besoin. Sur Sonora Salvaje, il y a du wifi dans l’espace commun les deux premières nuits.

Combien d’espèces faut-il prévoir ?

Pour Noche de Estrellas et Dunas con la Luna, 650 MXN par personne pour les visiteurs étrangers (430 MXN pour les Mexicains, 310 MXN pour les enseignants et étudiants) pour l’entrée de la réserve et les droits d’accès communautaires, en montant exact et au moment du départ. Les enfants de moins de 12 ans ne paient pas l’entrée de la réserve. Pour Sonora Salvaje, les entrées sont comprises. Apportez des pesos mexicains : dans les réserves, il n’y a ni distributeur ni paiement par carte.

Je viens d’un autre pays. Comment arriver ?

Toutes les expériences partent de Hermosillo à 6 h 00 : mieux vaut arriver la veille. Hermosillo a un aéroport international (HMO). Nous pouvons vous aider à organiser votre hôtel et votre vol, et si vous réservez l’hôtel par notre intermédiaire, nous venons vous chercher. Il vous faut un passeport valide pour la durée de votre séjour ; les conditions d’entrée dépendent de votre nationalité, vérifiez-les auprès du consulat du Mexique avant de partir.

Y a-t-il une assurance voyage ?

Le véhicule dispose d’une assurance passagers pendant les trajets. Dans la réserve, les activités se font sous votre propre responsabilité : nous vous recommandons une assurance voyage qui couvre les soins médicaux à l’étranger et en zone isolée.

Et si j’annule ?

Plus de 30 jours avant, 50 % de l’acompte est remboursé ; entre 30 et 16 jours, l’acompte n’est pas remboursé ; à 15 jours ou moins, il n’y a ni remboursement ni changement de date. Vous pouvez céder votre place à quelqu’un d’autre en prévenant 24 heures à l’avance, et le changement de nom est gratuit.

Puis-je venir avec mon animal ?

Seulement avec une autorisation écrite préalable, qui dépend de la taille de l’animal, de l’activité et du transport. S’il occupe un siège, une place supplémentaire est facturée.

Noche de Estrellas

Combien coûte Noche de Estrellas ?

Le tarif standard est de 5 999 MXN par personne, ou 4 999 MXN en réservant 30 jours à l’avance ou plus, TVA comprise. En plus, les visiteurs étrangers paient 650 MXN en espèces pour l’entrée de la réserve et les droits d’accès communautaires (430 MXN pour les Mexicains).

D’où part le circuit ?

De Hermosillo, à 6 h 00, depuis la Plaza Emiliana de Zubeldia. Vous pouvez aussi monter à Santa Ana, Caborca et Sonoyta au même tarif. Puerto Peñasco n’est proposé qu’aux groupes de plus de 4 personnes.

Y a-t-il des toilettes au campement ?

Non. Il n’y a ni toilettes ni douches au campement. À l’arrivée, le coordinateur explique comment faire sans laisser de trace.

Dois-je apporter une tente ?

Non. La tente et une lampe individuelle sont incluses. Vous apportez votre sac de couchage et votre matelas gonflable, ou vous les louez chez nous à partir de 100 MXN.

Vais-je voir la Voie lactée ?

Les dates sont fixées près de la nouvelle lune, quand le ciel est le plus sombre, pour voir la Voie lactée d’un horizon à l’autre. Comme toute observation, cela dépend d’un ciel dégagé cette nuit-là.

Y a-t-il un âge minimum ?

Il n’y a pas d’âge minimum pour voyager. Les enfants de 10 ans et moins ont 500 MXN de réduction sur le tarif qui leur correspond.

À quelle heure rentre-t-on à Hermosillo ?

Vers 23 h 30 le deuxième jour, au même point de départ. Au retour, il n’y a pas d’arrêt pour dîner.

Dunas con la Luna

Combien coûte Dunas con la Luna ?

Comme Noche de Estrellas : 5 999 MXN en tarif standard, ou 4 999 MXN en réservant 30 jours à l’avance ou plus, TVA comprise. En plus, les visiteurs étrangers paient 650 MXN en espèces pour l’entrée de la réserve et les droits d’accès communautaires (430 MXN pour les Mexicains).

Quelle différence avec Noche de Estrellas ?

Noche de Estrellas a lieu à la nouvelle lune et sa vedette est la Voie lactée, avec causerie sur les étoiles et télescope. Dunas con la Luna a lieu à la pleine lune : le moment fort est le coucher du soleil depuis le sommet des dunes et le retour au clair de lune. Il ne comprend ni causerie sur les étoiles ni télescope.

La marche dans les dunes est-elle difficile ?

Ce sont 5 km aller-retour, 3 à 4 heures en tout, avec la dernière partie en montée dans le sable. L’effort est modéré ; tous les groupes sont arrivés au sommet. Elle est ouverte dès 6 ans.

Et s’il y a des nuages ?

Le voyage a lieu quand même. Impossible de savoir avant d’être sur place si la lune se lèvera dans un ciel dégagé.

Où puis-je monter ?

Hermosillo, Santa Ana, Caborca et Puerto Peñasco. Il n’y a pas de départ à Sonoyta.

À quelle heure rentre-t-on ?

Vers 23 h 00 le deuxième jour, à Hermosillo. Au retour, il n’y a pas d’arrêt pour dîner.

Sonora Salvaje

Combien coûte Sonora Salvaje ?

Pour les départs 2026 : 12 999 MXN par personne en réservant 30 jours à l’avance ou plus, et 14 999 MXN à 29 jours ou moins. TVA comprise. Les entrées des trois aires protégées, les droits d’accès communautaires et la traversée vers l’île Tiburón sont déjà compris. Les tarifs 2027 restent à confirmer.

Qu’est-ce qui est inclus et qu’est-ce qui ne l’est pas ?

Sont inclus le transport depuis Hermosillo, 2 guides, les 3 nuits d’hébergement, tout le matériel de camping (tente, sac de couchage, matelas gonflable et lampe), 4 petits-déjeuners, 3 dîners, des en-cas, l’eau, les photos et toutes les entrées. La causerie sur les étoiles et le télescope sont réservés à Noche de Estrellas. Ne sont pas inclus les déjeuners, les pourboires, l’assurance voyage, ni l’hébergement et les vols avant ou après.

Y a-t-il des toilettes là où l’on dort ?

À Azul Xerena et à Campo La Salina, il y a des toilettes et des douches partagées ; aucune nuit ne propose de salle de bains privée. La troisième nuit, au Pinacate, il n’y a pas de toilettes du tout.

Quelle différence entre la version Étoiles et la version Pleine lune ?

Même parcours, même prix. La version Étoiles part près de la nouvelle lune, pour voir la Voie lactée. La version Pleine lune éclaire le paysage la nuit et permet d’explorer à la lumière naturelle, mais la Voie lactée n’est pas visible. Chaque date du calendrier indique sa version.

Et si la mer ne permet pas la traversée vers l’île Tiburón ?

La traversée est annulée et nous allons à Campo Filomena, près de Punta Chueca, où une plage fait face à l’île et où ont lieu les mêmes chants cérémoniels de bienvenue. L’activité est remplacée : il n’y a donc pas de remboursement partiel.

Y a-t-il un âge minimum ?

Oui, 6 ans. Les enfants de 6 à 10 ans ont 1 000 MXN de réduction sur le tarif qui leur correspond.

Je viens de l’étranger. Comment arriver ?

Le circuit part de Hermosillo à 6 h 00 : mieux vaut arriver la veille. Hermosillo a un aéroport international (HMO). Nous pouvons vous aider à organiser votre hôtel et votre vol, et si vous réservez l’hôtel par notre intermédiaire, nous venons vous chercher. Il vous faut un passeport valide pour la durée de votre séjour ; les conditions d’entrée dépendent de votre nationalité, vérifiez-les auprès du consulat du Mexique avant de partir.

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